شروط الخدمة

1. قبول الشروط والخدمة

باستخدام WhatsX أو إنشاء حساب فيه، توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. WhatsX منصة أعمال لإدارة مساحات تشغيل واتساب، وتخضع الميزات والحدود للخطة المفعلة وأي اتفاق تجاري مكتوب. عند التعارض، يسود الاتفاق التجاري الخاص بالخدمة في نطاق ذلك التعارض.

إرسال نموذج طلب الاشتراك هو طلب للتواصل والمراجعة فقط، ولا يُنشئ حسابًا أو مساحة عمل، ولا يمثل قبولًا نهائيًا أو تفعيلًا أو عقد خدمة. يتم تأكيد الخطة والتفعيل بعد التواصل وموافقة الطرفين.

2. الحساب والأمان

يجب تقديم بيانات صحيحة، حماية وسائل الدخول، وعدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقّق. أنت مسؤول عن النشاط الصادر من حسابك، وعليك إبلاغ [email protected] فور الاشتباه بوصول غير مصرح. قد نفرض التحقّق الثنائي أو ضوابط أمنية إضافية لحماية الخدمة.

3. الاستخدام المقبول وخدمات الأطراف الأخرى

يلتزم المشترك بعدم استخدام WhatsX في:

• الإرسال غير المرغوب، الاحتيال، الانتحال، المضايقة، أو أي نشاط غير قانوني.
• انتهاك الخصوصية أو حقوق الملكية أو أمن الآخرين، أو محاولة تجاوز حدود الخطة والعزل.
• تحميل برمجيات ضارة، تعطيل الخدمة، اختبارها هجوميًا دون إذن مكتوب، أو الوصول لحسابات أخرى.

يتحمل المشترك مسؤولية الالتزام بشروط وسياسات Meta وWhatsApp وGoogle وأي مزود يربطه بالخدمة، والحصول على الموافقات اللازمة لإرسال الرسائل ومعالجة بيانات المستلمين. WhatsX ليس تابعًا لتلك الجهات ولا يضمن استمرار واجهاتها أو موافقتها على استخدام بعينه.

4. الخطط والحدود

تحدد الخطة عدد الأرقام والميزات والتكاملات وفترات الاشتراك. يجوز منع عملية تتجاوز الحد أو إيقاف ميزة غير مشمولة بالخطة. تُبيّن أي رسوم وتجديدات واستردادات في العرض أو الاتفاق التجاري المطبق على المشترك.

5. Google والنسخ الاحتياطية

استخدام Google للدخول منفصل عن ربط Drive. ربط Drive اختياري ويبدأه المستخدم، ويخضع كذلك لشروط Google. النسخ الاحتياطية وسيلة لتقليل مخاطر الفقد وليست ضمانًا مطلقًا؛ وعلى المشترك مراجعة حالتها والاحتفاظ بنسخ مناسبة لاحتياجاته. فك ربط Drive لا يحذف الملفات التي سبق رفعها إلى حساب المستخدم.

6. التوفر والتغييرات

نسعى إلى تشغيل موثوق، لكن قد تحدث صيانة أو أعطال أو تغييرات تفرضها خدمات خارجية. يجوز تحديث الميزات أو الضوابط لتحسين الأمان والامتثال. سنقدم إشعارًا معقولًا عندما يكون التغيير الجوهري المخطط له مؤثرًا على الاستخدام، متى كان ذلك عمليًا.

7. التعليق والإنهاء

يجوز تعليق الوصول أو تقييده عند انتهاء الاشتراك، وجود خطر أمني، مخالفة هذه الشروط، أو طلب قانوني. يمكن طلب إنهاء الحساب وحذف مساحة العمل عبر الدعم. قد يتطلب الحذف التحقق من هوية وصلاحية مقدم الطلب، ويخضع ما يبقى من سجلات أو نسخ لسياسة الخصوصية وفترات الاحتفاظ.

8. الملكية والمسؤولية

يحتفظ كل طرف بحقوقه في برمجياته وعلاماته وبياناته. يمنح المشترك WhatsX الإذن المحدود اللازم لمعالجة بياناته بغرض تقديم الخدمة. إلى الحد الذي يسمح به القانون، تُقدم الخدمة بحسب توفرها ولا نتحمل أضرارًا غير مباشرة أو فقدًا كان يمكن منعه بنسخ احتياطية معقولة. لا تستبعد هذه الشروط مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.

9. التغييرات والتواصل

قد نحدث هذه الشروط وننشر تاريخ التحديث هنا. استمرار الاستخدام بعد سريان التغيير يعني قبوله، ما لم يتطلب القانون موافقة أخرى. للاستفسارات: [email protected]، وللدعم: [email protected].